چگونه در محل کار قاطع تر باشیم: 34 نکته

قاطعیت در کار می‌تواند به شما کمک کند تا نیازهای خود را بیان کنید، حد و مرزها را تعیین کنید و از خود و تیم خود دفاع کنید. در اینجا 34 نکته وجود دارد که به شما کمک می کند تا در کار قاطع تر شوید:

1. 1. 1. خودآگاهی را تمرین کنید: احساسات، نیازها و ارزش های خود را برای برقراری ارتباط موثر درک کنید.
      2. از عبارات «من» استفاده کنید: به جای گفتن «تو هرگز گوش نمی‌کنی»، بگویید «وقتی صحبت می‌کنم احساس می‌کنم شنیده نمی‌شوم و اگر بتوانید توجه کامل خود را به من بدهید، سپاسگزار خواهم بود».
      3. مرزهای واضحی تعیین کنید: آنچه را که هستید و با آن راحت نیستید مشخص کنید و قاطعانه با آنها ارتباط برقرار کنید.
      4. مستقیم و مختصر باشید: نیازها و انتظارات خود را به روشنی و بدون کتک کاری بیان کنید.
      5. از ارتباط غیرکلامی استفاده کنید: تماس چشمی، زبان بدن و لحن صدا می‌تواند قاطعیت را منتقل کند.
      6. اعتماد به نفس داشته باشید: به خود و ارزش خود ایمان داشته باشید تا بتوانید به طور مؤثر خود را اثبات کنید.

   

1. به طور فعال گوش کنید: به دیگران توجه کنید و دیدگاه آنها را برای ایجاد اعتماد و احترام به رسمیت بشناسید.
2. روشن فکر باشید: دیدگاه های مختلف را در نظر بگیرید و در صورت لزوم مایل به مصالحه باشید.
3. صحبت کنید: از بیان افکار و نظرات خود نترسید، مخصوصا زمانی که آنها با دیگران متفاوت هستند.
4. از زبان قاطعانه استفاده کنید: از کلماتی مانند “من انتظار دارم"، “من نیاز دارم” و “من می خواهم” برای بیان ادعاهای خود استفاده کنید.
5. احترام داشته باشید: با دیگران با احترام و مهربانی رفتار کنید، حتی زمانی که خود را ابراز می کنید.
6. مشخص باشید: آنچه را که می خواهید و دلیل آن را به وضوح بیان کنید.
7. ثابت باشید: ثبات باعث ایجاد اعتماد و اعتبار می شود.
8. قاطعیت را در موقعیت‌های کم خطر تمرین کنید: با تعاملات کوچک و روزمره شروع کنید تا اعتماد به نفس خود را افزایش دهید.
9. از زبان مثبت استفاده کنید: به جای تمرکز بر مشکلات، روی راه حل ها و نتایج مثبت تمرکز کنید.
10. میل به سازش باشید: تعادلی بین نیازهای خود و نیازهای دیگران پیدا کنید.
11. مسئولیت بپذیرید: اعمال و تصمیمات خود را در اختیار داشته باشید و در قبال نتایج آنها پاسخگو باشید.
12. شفاف باشید: در ارتباطات خود صادق و باز باشید.
13. پیشگیر باشید: ابتکار عمل داشته باشید و مسائل را قبل از تبدیل شدن به مشکلات بزرگ حل کنید.
14. به دنبال بازخورد باشید: برای بهبود مهارت‌های قاطعیت خود از دیگران بازخورد بخواهید.
15. ذهن‌آگاهی را تمرین کنید: در تعاملات خود حاضر و متمرکز بمانید.
16. توقعات خود را روشن کنید: با مستقیم و واضح بودن از ابهام و سردرگمی اجتناب کنید.
17. از شوخ طبعی استفاده کنید: شوخ طبعی می‌تواند تنش را از بین ببرد و به شما کمک کند با دیگران ارتباط برقرار کنید.
18. مایل به عذرخواهی باشید: اشتباهات خود را بپذیرید و در صورت لزوم اصلاح کنید.
19. صبور باشید: قاطعیت مهارتی است که توسعه آن به زمان نیاز دارد، پس با خودتان صبور باشید.
20. به دنبال حمایت باشید: اطراف خود را با افرادی احاطه کنید که از قاطعیت شما حمایت و تشویق می کنند.
21. برای انتقاد سازنده باز باشید: از بازخورد برای بهبود مهارت‌های قاطعیت خود استفاده کنید.
22. مراقبت از خود را تمرین کنید: برای حفظ قاطعیت خود از سلامت جسمی، عاطفی و روانی خود مراقبت کنید.
23. انعطاف پذیر باشید: زمانی که شرایط تغییر می کند مایل باشید رویکرد خود را تنظیم کنید.
24. از قاطعیت در حل تعارض استفاده کنید: برای یافتن راه حل به طور مستقیم و قاطعانه به تضادها رسیدگی کنید.
25. مایل به ریسک باشید: گاهی اوقات، قاطعیت مستلزم ریسک کردن برای رسیدن به اهدافتان است.
26. به وقت دیگران احترام بگذارید: مراقب برنامه ها و ضرب الاجل های دیگران باشید.
27. قدردانی را تمرین کنید: از افراد و منابعی که از موفقیت شما حمایت می کنند ابراز قدردانی کنید.
28. به دنبال فرصت ها باشید: به دنبال فرصت هایی برای تمرین قاطعیت در موقعیت های مختلف باشید.